技术支持与联系我们

没有网络还能看图吗？

可以。当前版本的基础3DM本地打开和看图能力不依赖版本公告服务器。联网检查失败、拒绝联网或处于离线状态时，不应阻塞基础看图。

软件会上传我的3DM文件吗？

不会为了版本或公告检查上传3DM模型、截图、文件名、文件路径和最近文件记录。模型在当前手机设备内存中解析和显示。完整说明请查看隐私政策。

会员或收费功能已经上线了吗？

尚未上线。V2.8.6仅为未来可能提供的会员能力预留安全校验入口。正式启用前会另行说明功能范围、价格、期限和数据处理，并由用户主动选择。

反馈软件问题时需要提供什么？

• 应用版本号（例如 V2.8.6）；
• 手机品牌、型号和Android系统版本；
• 问题出现前的操作步骤和屏幕现象；
• 不包含项目机密的截图（如方便）。

请不要发送支付密码、验证码、签名私钥或无权披露的工程文件。默认不需要提供3DM模型或文件名；确需样例时，我们会先说明用途，并建议使用可公开或已脱敏的测试文件。

应用从哪里下载？

正式Android商店版本正在准备中。上架后将通过本网站和对应应用商店页面公布官方渠道。请勿安装来源不明、签名不一致或被二次打包的安装包。

课程与企业内训包括什么？

服务方向围绕幕墙铝单板设计职业成长，覆盖零基础、转行、在职提升和企业技术内训。具体内容、时间和费用以与阿准老师确认后的方案为准。

隐私或协议问题如何处理？

通过微信 AZ-Laoshi 联系时，请注明“隐私事项”或“协议事项”。运营主体为大万（佛山）科技有限公司。